Conditions générales de vente

En vigueur au 1er janvier 2026 — applicables à toute commande passée sur www.maison-giovani.fr.

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes CGV régissent les ventes de produits de parfumerie conclues entre MAISON GIOVANI et tout consommateur au sens de l'article liminaire du Code de la consommation. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française à 20 %), hors frais de livraison éventuels indiqués avant validation. Parfum Destock se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

Le processus de commande comporte la vérification du panier, la saisie des coordonnées, le récapitulatif et la confirmation avec mention « commande avec obligation de paiement » (art. L221-14 C. conso.). Un accusé de réception est adressé par e-mail.

Article 4 — Paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire avec authentification forte (3-D Secure 2, directive PSD2). Les données bancaires ne sont jamais conservées par Parfum Destock.

Article 5 — Livraison

Livraison en France métropolitaine et Union européenne sous 2 à 5 jours ouvrés, remise contre signature. Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.

Article 6 — Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation sans motif (art. L221-18 C. conso.). Par exception (art. L221-28 5°), les produits descellés après livraison ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène. Un échantillon est fourni avec chaque flacon afin de permettre l'essai sans descellement. Voir la page Droit de rétractation et son formulaire type.

Article 7 — Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et s. C. conso.) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et s. C. civ.).

Article 8 — Facturation

Une facture conforme aux articles L441-9 du Code de commerce et 242 nonies A de l'annexe II au CGI est émise pour chaque commande et disponible dans l'espace client pendant 10 ans.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, médiation FEVAD possible (voir mentions légales) avant toute action judiciaire.